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La información se conserva mientras exista una conversación activa o mientras la persona participe en las actividades. Luego se elimina o se anonimiza, salvo que exista una obligación legal de conservarla. El acceso está limitado al equipo responsable y a las personas autorizadas para atender la comunicación.
Derechos de las personas
- Conocer qué datos personales se conservan y con qué finalidad.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Retirar la autorización para comunicaciones futuras.
- Presentar una consulta o reclamo sobre el tratamiento de la información.
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